2. Matkailun hallinnan kehykset ja yhteiskunnan lukutaito

Matkailuyrityksen, -kohteen ja -alueen vastuullinen ja menestyksellinen johtaminen edellyttää ymmärrystä matkailutoimialan ja siihen kytkeytyvän päätöksenteon ja hallinnan rakenteista, tiedosta sekä toimialaan liittyvästä yhteiskunnallisesta keskustelusta.