Käyttö-, toimitus- ja maksuehdot

Päivitetty 7.6.2021

1. Yleistä verkkokaupasta 

Verkkokaupan tuotteita myyvät:

  •  Jyväskylän ammattikorkeakoulu Oy

y-tunnus 1006550-2

  • Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Oy

y-tunnus 2029188-8

  • Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu Oy

y-tunnus 2472908-2

  • Lapin yliopisto

y-tunnus 0292800-5

Myymme verkkokurssituotteita yrityksille ja yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin. 

2. Tilaaminen 

Yksityishenkilöt tilaavat tuotteet osoitteesta www.vastuullisenmatkailunkoulutus.fi verkkokaupan ostoskorin kautta. Yritysmyynti järjestetään laskutuksella asiakaspalvelun kautta.

Kaikki verkkokaupan tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. 

Sitoudut jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin. 

3. Tilaus- ja maksuvahvistus 

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet: 

  • Tilauksen tuotelistauksen 
  • Laskun loppusumman 
  • Veroerittelyn 

Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön, mikäli olet rekisteröitynyt verkkokaupan asiakkaaksi ennen tilausta tai tilauksen aikana. 

4. Maksutavat 

Verkkokaupassa on mahdollista maksaa seuraavasti:

  • Pankkimaksut: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki,
  • Korttimaksaminen: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Eurocard ja Diners Club.

5. Maksupalveluntarjoaja  

Verkkokaupan maksupalveluntarjoaja on Paytrail Oyj. Paytrail on suomalainen maksulaitos, joka on osa Nets-perhettä. Nets on Pohjoismaiden johtava maksuratkaisujen, tietopalvelujen ja digitaalisten turvaratkaisujen tarjoaja. Liästietoa Paytrailin verkkosivuilta.

6. Toimitustavat ja -aika 

Sinulle toimitetaan sähköpostitse tunnukset Vastuullisen matkailun koulutus -palveluun ja pääsy hankkimiisi verkkokursseihin. Järjestelmä luo tunnukset automaattisesti. Mikäli et saa tunnuksia tunnin kuluessa, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme. Tarkistathan myös roskapostikansiosi. 

Jokaista kurssia voi lisätä vain yhden kerran ostoskoriin. Mikäli olet hankkimassa kursseja myös muille (opiskelijoillesi tai työntekijöillesi), olethan yhteydessä koulutuksen asiakaspalveluun

Hankkimasi verkkokurssit löytyvät Minun kurssini -sivusta. 

7. Peruutusehdot 

Ei peruutusoikeutta. Oppimismateriaalit tulevat käyttöön kurssin ostamisen hetkellä, joten käyttäjällä ei ole oikeutta perua kauppaa.

Palvelun tarjoaja ei ole vastuussa mahdollisesta kuluttajalla käytössä olevan laitteiston ja palvelun yhteensopimattomuudesta. Tämän sopimuksen tarkoittama digitaalinen palvelu on yhteensopiva kaikkien nykyaikaisten web-selainohjelmistojen kanssa ja vaatii täten tietokoneen, älypuhelimen tai tablet-laitteen sekä Internet-yhteyttä toimiakseen.

8. Oppimissuoritukset ja osaamisen validointi

Vastuullisen matkailun portaat -koulutuskokonaisuus on luonteeltaan täydennytkoulutusta, joka on toteutettu digitaalisella alustalla, johon kuuluu WordPress -verkkosivusto, Sensei -oppimisympäristö, WooCommerce -verkkokauppa sekä muita pedagogista ja teknistä toteutusta edistäviä digitaalisia työkaluja.

Oppiminen alustalla etenee automaattisesti ja oppimissuoritusten arviointi on myös automaattinen. Kurssin suorittuaan oppija saa todistuksen suorituksesta – jokaisesta kurssista erikseen. Koulutus ei sisällä reaaliaikaista tai ajoitettua opettajan ohjausta. Mahdolliset kysymykset esitetään asiakaspalvelun tai palautelomakkeen kautta. Oppimissuorituksia kuitenkin seurataan ja ne tallentuu koulutusjärjestelmään. Tehtävien suorittaminen, palauttaminen ja tulokset voidaan kuitenkin tarpeen mukaan tarkistaa.

Kurssit on suunniteltu korkeakoulutasoisiksi (EQF6). Kurssien laajuus on ohjeellinen ja ilmoitetaan opintopisteissä (1 op = 27 t).

Vastuullisen matkailun portaat -koulutuksen kurssit eivät jotakin poikkeusta lukuun ottamatta sisälly korkeakoulujen opetussuunnitelmiin. Kursseja ei voida suoraan hyväksilukea mutta vastaanottava korkeakoulu voi validoida koulutuksessa syntynyttä osaamista:

  • Validointi sisältää yleensä osaamisen näytön, joka määritellään tapauskohtaisesti (esim. keskustelu, portfolio) ja joka dokumentoidaan.
  • Kaikki tehtävät ja testitulokset sekä todistukset kannattaa tallentaa ja esittää korkeakoulussa.
  • Korkeakoulu voi tarvittaessa kontaktoida koulutuksen järjestäjiä ja pyytää lisätietoja suorituksista.

9. Tietosuojaseloste

Oston yhteydessä sinulle luodaan tunnukset Vastuullisen matkailun koulutus -palveluun. Lue palvelun tietosuojaseloste täältä. 

10. Evästeiden käyttö

Käytämme verkkosivustollamme evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseen ja verkkosivustomme kehittämiseen. Mikäli estät evästeet, et välttämättä voi täysin hyödyntää verkkopalvelua. Tutustu palvelun evästekäytännöstä täältä.

11. Immateriaalioikeudet

Kaikki oikeudet sivustolla esitettyihin materiaaleihin ja opetussisältöön pidetään.

12. Muuta 

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Sinun on ennen tilaustasi tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.