Kurssit

  • Vastuullisuusviestinnän perusteet

    7 oppituntikurssikategorioissa
    • Vastuullisuusviestinnän perusteet - 25,00 
    Matkailutoimija tarkastelee laatikkoon kiinnitettyjä ilmoituksia. Kuvan reunus on vihreä.

    Vastuullisuusviestinnän perusteet -kurssilla opit viestimään vastuullisuudesta vaikuttavasti asiakkaillesi ja muille sidosryhmille soveltuvalla tavalla ja soveltuvissa kanavissa.

  • Esteettömyys matkailussa

    4 oppituntikurssikategorioissa ,
    • Esteettömyys matkailussa - 12,50 
    Matkailutoimija kulkee laatikon ohi lapsensa kanssa, joka on rattaissa. Kuvan kehys on keltainen.

    Tällä kurssilla saat vastaukset seuraaviin kysymyksiin: Mitä esteettömyys tarkoittaa matkailussa? Miksi sen huomioiminen on tärkeää? Minkälaisia asiakasryhmiä esteettömyys koskee ja millaisia erityistarpeita näillä kohderyhmillä on? Lisäksi saat vinkkejä esteettömyyden huomioimisesta asiakasrajapinnassa ja ymmärrät esteettömän matkailun potentiaalin tulevaisuudessa. 

  • Esteettömien matkailupalvelujen johtaminen

    6 oppituntikurssikategorioissa ,
    • Esteettömien matkailupalvelujen johtaminen - 25,00 
    Matkailutoimija kulkee laatikon ohi lapsensa kanssa, joka on rattaissa. Kuvan kehys on oranssi.

    Esteettömien palveluiden johtamisen kurssilla perehdyt tarkemmin esteettömyyteen liittyvään lainsäädäntöön, digitaaliseen saavutettavuuteen, esteettömyyden arviointiin ja tasavertaisen asiakaspalvelun johtamiseen. 

  • Esteettömien matkailupalvelujen kehittäminen

    4 oppituntikurssikategorioissa ,
    • Esteettömien matkailupalvelujen kehittäminen - 12,50 
    Matkailutoimija kulkee laatikon ohi lapsensa kanssa, joka on rattaissa. Kuvan kehys on violetti.

    Tällä kurssilla perehdytään esteettömyyden kehittämiseen matkailussa. Asiaa tarkastellaan enemmän matkailualueen näkökulmasta. Opit lisää esteettömyyteen liittyvää sanastoa, saat työkaluja matkailupalveluiden ja -tuotteiden fyysisen ja kulttuurisen esteettömyyden sekä yhdenvertaisuuden arviointiin matkailualueen tasolla, ymmärrät esteettömyyden merkityksen matkailualueen kehittämisessä ja osana aluekehitystä sekä ymmärrät esteettömän matkailun potentiaalin. 

  • Ilmastoteot jokapäiväisessä matkailutyössä

    5 oppituntikurssikategorioissa ,
    • Ilmastoteot jokapäiväisessä matkailutyössä - 25,00 
    Matkailutoimija istuu laatikon sisällä ja laatikon päällä on sadepilvi. Kuvan kehys on keltainen.

    Matkailun ja ilmastonmuutoksen suhde on moniulotteinen. Matkailualalla otetaan vastuuta ilmastonmuutoksen hillitsemisestä ja samaan aikaan sopeudutaan ja sopeutetaan omaa toimialaa ilmastonmuutokseen. Ilmastotyön merkitys kasvaa koko ajan, ja siihen tarvitaan lisää osaajia. Tule oppimaan lisää ilmastoteoista jokapäiväisessä työssä ja liity kasvavaan ilmastovastuullisten joukkoon!

  • Ilmastotyön johtaminen matkailussa

    6 oppituntikurssikategorioissa ,
    • Ilmastotyön johtaminen matkailussa - 25,00 
    Matkailutoimija istuu laatikon sisällä ja laatikon päällä on sadepilvi. Kuvan kehys on oranssi.

    Matkailun ja ilmastonmuutoksen suhde on moniulotteinen. Matkailualalla otetaan vastuuta ilmastonmuutoksen hillitsemisestä ja samaan aikaan sopeudutaan ja sopeutetaan omaa toimialaa ilmastonmuutokseen. Ilmastotyön merkitys kasvaa koko ajan, ja siihen tarvitaan lisää osaajia. Ota haltuun ja vie käytäntöön ilmastotyön johtamisen perusteesit!

  • Ilmastotyön kehittäminen matkailussa

    7 oppituntikurssikategorioissa ,
    • Ilmastotyön kehittäminen matkailussa - 25,00 
    Matkailutoimija istuu laatikon sisällä ja laatikon päällä on sadepilvi. Kuvan kehys on violetti.

    Matkailun ja ilmastonmuutoksen suhde on moniulotteinen. Matkailualalla otetaan vastuuta ilmastonmuutoksen hillitsemisestä ja samaan aikaan sopeudutaan ja sopeutetaan omaa toimialaa ilmastonmuutokseen. Ilmastotyön merkitys kasvaa koko ajan, ja siihen tarvitaan lisää osaajia. Tämä kurssi on sinulle, joka haluat olla aktiivisesti mukana kehittämässä oman alueesi ilmastotyötä.

  • Matkailun ekologisten vaikutusten kirjo

    6 oppituntikurssikategorioissa ,
    • Matkailun ekologisten vaikutusten kirjo - 12,50 
    Matkailutoimija on laatikossa. Laatikossa on myös lintu. Laatikon ulkopuolella on puita ja tukkeja. Kuvan kehys on keltainen.

    Ekologisten vaikutusten kirjo -kurssilla opit, millaisia ekologisia vaikutuksia matkailulla voi olla. Opit, miten juuri sinä voit edistää matkailun ekologista kestävyyttä.

  • Yrityksen ekologinen vastuu

    7 oppituntikurssikategorioissa ,
    • Yrityksen ekologinen vastuu - 25,00 
    Ekologisten vaikutusten teemaa kuvaava laatikko, jossa mukana luonnon elementtejä

    Oletko miettinyt, millaisia ekologisia vaikutuksia yritystoiminnalla voi olla? Mikä on matkailuyrittäjän vastuu ympäristöstään? Entäpä miten lainsäädäntö ohjaa ekologiseen kestävyyteen? Ja miten kestävyyttä mitataan? Tällä kurssilla saat vastauksia näihin ja muihinkin ekologiseen kestävyyteen liittyviin kysymyksiin!

  • Ekologinen vastuullisuus matkailualueella

    6 oppituntikurssikategorioissa ,
    • Ekologinen vastuullisuus matkailualueella - 12,50 
    Matkailutoimija on laatikossa. Laatikossa on myös lintu. Laatikon ulkopuolella on puita ja tukkeja. Kuvan kehys on violetti.

    Matkailun ekologisen kestävyyden edistämisessä on tärkeää ymmärtää matkailun vaikutuksia luonnonympäristöön. Vaikutukset eivät ole samanlaisia joka paikassa, vaan voivat vaihdella riippuen siitä, millaisessa kohteessa ja mihin aikaan vuodesta matkailua toteutetaan. Kurssin suoritettuasi ymmärrät matkailun ekologisten vaikutusten kirjon erilaisissa kohteissa, eri vuodenaikoina, niin mikro- kuin makrotasolla. Osaat valita ekologisen kestävyyden seurantaan ja arviointiin sopivia menetelmiä sekä tunnistat keskeisimmät toimijat ekologisen kestävyyden hallitsemisessa.